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Déjà client - Gérer mon offre

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe

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15/08/2018

Re : probleme debit fibre sosh

Bonjour @lowlow65 Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de lig...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re: Débit faible - Coordonnés

Re bonjour @Ollo25 Merci de votre retour. Je vous confirme, à la date du 3 /01 des coupures sur nos équipements ont perturbé votre connexion . J'ai effectué une action à distance sur vot...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re : Debit plus fort

Bonjour @Patrick5145, Afin de vérifier votre éligibilité et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse...

par | Webconseiller

15/08/2018

Re: Fibre installée au printemps mais logement non reconnu pour offre Fibre sur le site sosh

Bonjour @FredRS Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur https://assistance.sosh.fr ...

par | Top Contributeur

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21/02/2020

problème installation box sosh

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur https://assistance.sosh.fr ll vous suffit...

par

| Aspirant sosheur

21/02/2020

Branchement Livebox 4 prise téléphonique en dehors du salon

Bonjour, Il n'y a pas d' "ADSL sans fil". La connexion est forcément filaire jusqu'à la box. Donc soit la box reste dans l'entrée et la connexion réseau avec les équipements de la m...

par

| Aspirant sosheur

21/02/2020

Rupture de contrat unilatérale

Merci beaucoup pour votre aide. Non, je n'ai pas eu pour l'instant de retour de la part d'un conseiller. J'attends une réponse de leur part.

par

| Aspirant sosheur

21/02/2020

Sous mon compte client, je désire changer d'offre : service indisponible

Depuis mon compte client, j'ai pu avoir un conseiller par chat. Le problème est désormais réglé. J'ai mes rendez-vous pour la fibre. Merci pour vos réponses.

par

| Sosheur junior

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Débit fluctuant (entre 15 et 55mb/s)

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 85 visites

Dernière réponse par | le 12/09/2019 à 14h45

par | le 12/09/2019 à 14h45

Créé le : 09/09/2019

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Restitution de matériels

par le Dernier envoi le par

2 Réponses 90 visites

Dernière réponse par | le 12/09/2019 à 14h23

par | le 12/09/2019 à 14h23

Créé le : 12/09/2019

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Coupures de ligne

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1
2
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par le Dernier envoi le par

12 Réponses 446 visites

Dernière réponse par | le 12/09/2019 à 09h08

par | le 12/09/2019 à 09h08

Créé le : 01/02/2018

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ouverture port 443 sosh mobile pour accès VPN

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 152 visites

Dernière réponse par | le 11/09/2019 à 23h08

par | le 11/09/2019 à 23h08

Créé le : 11/09/2019

3 Réponses

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Activation des services souscrits qui n'arrive pas...

par le

0 Réponses 61 visites

Créé par | le 11/09/2019 à 15h36

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mauvaise connection

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 11/09/2019 à 14h54

par | le 11/09/2019 à 14h54

Créé le : 10/09/2019

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Page mails orange inexistante

par le Dernier envoi le par

3 Réponses 128 visites

Dernière réponse par | le 11/09/2019 à 14h52

par | le 11/09/2019 à 14h52

Créé le : 10/09/2019

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Le boitier fibre s’allume en rouge.

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 11/09/2019 à 14h44

par | le 11/09/2019 à 14h44

Créé le : 10/09/2019

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Référence fibre PTO (Point de Termination Optique)...

par le

0 Réponses 84 visites

Créé par | le 11/09/2019 à 12h07

par | le 11/09/2019 à 12h07

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Nouvel inscrit FREE vers BOITE SOSH plus d'interne...

par le

0 Réponses 78 visites

Créé par | le 11/09/2019 à 10h16

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par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 10/09/2019 à 15h56

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Créé le : 09/09/2019

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je n'ai pas reçu de bon de retour pour retourner m...

par le

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Créé par | le 10/09/2019 à 15h42

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CREATION DE

par le

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Créé par | le 10/09/2019 à 15h13

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Nouvelle ligne fibre débit montant faible

par le Dernier envoi le par

4 Réponses 588 visites

Dernière réponse par | le 10/09/2019 à 14h35

par | le 10/09/2019 à 14h35

Créé le : 21/04/2018

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Problème de livraison d'un adaptateur fibre

par le Dernier envoi le par

1 Réponse 113 visites

Dernière réponse par | le 10/09/2019 à 08h37

par | le 10/09/2019 à 08h37

Créé le : 10/09/2019

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