Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Résolu! adresse postale de Soch?

Bonjour, Je suis GB35, nouveau sur le forum. Donc bonjour à tous.Je suis sans internet, sans fixe, sans TV depuis 1 mois, Sosh ne fait rien, absolument rien, sauf me prélever (décembre et janvier). J'ai beau leur demander quand ils vont intervenir, à...

Résolu! Contrat et mandat sepa en envoie postale ? En 2025

Bonjour, J'ai souscrit a une offre fibre via une migration adsl => fibre.Jusque là, tout va bien. Je viens de recevoir un mail me disant que je devais envoyer par courrier postal le contrat et le mandat sepa par courrier. Je ne saisis pas l'intérêt d...

Résolu! Câble réseau Orange arraché par des techniciens installant la fibre

Je n'ai plus de téléphone, ni d'internet depuis le 15 avril 2025 (3 mois). La faute à des techniciens étrangers installant la fibre optique dans mon village. En creusant, ils ont arrachés les câbles enterrés du réseau orange. J'ai signalé le problème...

Résolu! ERREUR ! SMS nouvelle ligne e ncours et résilialtion de ma ligne actuelle le 18/07/25

Bonjour,J'ai reçu hier soir un SMS qui m'annonce que ma ligne va être résiliée. Or, je n'ai demandé aucune résiliation !! J'ai tenté de suite de contacter un conseiller via le chat mais je n'ai eu aucune réponse jusqu'à présent.Voici le SMS :Orange i...