Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

Panne internet

Bonjour,Cela fait plusieurs jours qu'internet ne fonctionne plus chez moi, cela a commencé il y a deux semaines avec des coupures intempestives et j'ai beau envoyé des messages d'aide pour les conseillers expert, je n'obtiens aucune réponse. Comment ...

Résolu! Débit fibre décevant

bonjour, j'ai souscrit un abonnement fibre Livebox 4 300 Mbs, l'installation s'est effectuée le mardi 29 septembre 2020, et après plusieurs test le débit n'est que de 96 Mbs upload et 96 mbs download !!!!!! alors que dans les conditions d'abonn...

Quelles solutions de dépannage en attendant le rétablissement de ma ligne ?

Bonjour, nouveau abonné (1 mois environ) et un incident sur ma ligne. le problème est en cours de résolution.. j’ai contacté le support pour avoir une clef 4g en attendant (je n’ai pas de ligne Orange ni Sosh) et on me dis que je n’ai qu’à patienté p...

Mon logement est le seul de la rue à ne pas être raccordé à la fibre

Bonjour, j’habite dans une rue où l’ensemble des logements ont été raccordés à la fibre il y a plusieurs mois de cela mais seul mon logement n’est pas encore raccordé. Il apparaît bien sûr la carte mais est apparemment en attente d’éligibilité. C’est...