Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Mon email Orange/Sosh: Quels sont les cas traités par Abuse ?

Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...

fibre sosh

Bonjour, je suis nouveau client sosh. Je viens de souscrire la fibre avec l'offre tv pour 5€.J'étais chez orange et je possède donc un découdeur tv4 avec une livebox 5.Je viens de recevevoirun message me stipulant que la fibre et la tv étaient activé...

Connexion impossible depuis hier

Bonjour, depuis hier à 10h du matin, ma livebox 4 n'arrive plus à se connecter. Le message d'erreur est le suivant : Réseau Orange non détecté. Vérifiez les branchements. Je peux toujours me loguer sur ma LB via l'interface web (192.168.1.1). Lorsque...

Résolu! assisatnce technicien necessaire

Bonjour, J'ai fait un test de fonctionnement de la ligne internet qui me demande de contacter un conseiller via le tchat pour prendre un rendez-vous avec un technicien donc j'essaye comme ça. Je précise que j'ai esayé d'accéder au tchat avec un conse...

Chute débit passage Orange Fibre à Sosh Fibre

Je suis passé de Orange Play Fibre à Sosh boite internet et depuis je suis bridé à 100MBit/s alors que j'étais à plus de 400MBits/s avec Orange. Je n'ai absolument rien changé, la fibre et la box internet sont identiques et je vois que je suis bridé ...

Panne Fibre, que faire ?

Bonjour,Je n'ai plus la fibre depuis hier. J'ai pu miraculeusement discuter avec quelqu'un via le chat du site. Cette personne a constaté la panne et une intervention par un technicien a été planifiée ce jour.Le technicien n'est pas venu, sans préven...