Hello à toutes & tous. Vous vous êtes peut être demandé quels étaient les cas traités par abuse et ceux qui ne le sont pas.Voici de quoi éclairer votre lanterne pour que vous ayez le bon reflexe.Abuse traitera les demandes concernant: Les cas de phi...
Bonjour,J'ai souscrit à une offre Fibre et Sosh me proposait l'option 200Go sur mon mobile sosh en attendant la fibre. J'ai biensûr souscrit et je n'ai rien reçu au bout de 2 jours.Après un contact avec le tchat, j'ai bien reçu ce jour un sms confirm...
Bonjour,J'ai une panne totale internet depuis ce matin, j'ai contacté le service technique et le conseiller m'a proposé une recharge internet de 200G sur mon mobile pour me dépanner.Ça fait plus de 2 heures et la recharge n'a pas été émise.Que faire ...
Bonjour,J'ai une Livebox 5 et j'ai séparé les réseaux wifi 2.4GHz et 5Ghz afin de maîtriser à quel réseau je me connecteRégulièrement (presque tous les soirs, mais pas toujours), j'observe une coupure de Wifi : le réseau 5Ghz n'est plus visible alors...
Bonjour,Nous avons résilié notre offre SOSH ADSL le 01/07/2025 car nous avons ouvert une ligne SOSH Fibre le 12/06/2025.Maintenant que la fibre est en service et que l'ADSL est résilié je souhaiterais transférer le numéro de téléphone fixe de notre a...
