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carte sim - activation impossible

tapedur
Aspirant sosheur
Bonjour,

J ai reçu ma carte sim en novembre dernier. Il m est impossible aujourd hui de l activer que ce soit par téléphone ou en ligne via mon espace client (service indisponible après avoir entré les 13 chiffres )

Comment faire? Est ce parce que je l ai reçu il y a trop longtemps?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement,
1 réponse1

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @tapedur
Il fallait l'activer dans les 3 mois après la réception.
Commandez en une nouvelle depuis votre espace client.