conseiller soch

[arkange24]

Bonjour a tous,recherche désespérément un conseiller technique .je ne peux avoir personne au 3976,mon dossier n'est pas clôturé alors que le technicien est passé.

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @arkange24 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Vanessa_B]

Bonjour @arkange24,

Je vous propose mon aide, merci de bien vouloir me confirmer votre prénom, nom adresse et numéro de téléphone en privé s'il vous plait : 

J'attends votre retour, 

Vanessa.