coupure internet et interlocuteur

[BVR9STM]

Bjr,

Ma ligne est coupée depuis 10 jours, c'est la deuxième fois, le conseiller est difficile à très comprendre (pas natif français), il faut être présent au RDV alors que tout se passe à l'extérieur, et la plage horaire du RDV est de l'ordre de la 1/2 journée... tout faux*******

• [Edit : @BVR9STM merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]    

[rolandK]

Bonjour @BVR9STM 

Cela parait correct pour une offre grand public. 

[MichelM_]

Bonjour @BVR9STM,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

[MichelM_]

Bonjour @BVR9STM, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel