Bonjour,
Je suis un tout récent abonné livebox 4. Ma connexion chute de moitié et n'est pas du tout stable. j'ai déjà eu 3 ou 4 fois des conseillers par le chat. Une nouvelle livebox m' a été envoyé, ce qui n'a rien changé. Les derniers échanges avec le conseiller avaient conduit à une réinitialisation de ma connexion, mais le débit de 11.5Mbs tient 1 jour puis il rechute à nouveau. Je fais régulièrement du télétravail et ce n'est pas possible d'avoir une connexion aussi instable. Là je suis à 6.7 Mbs en crète 5.7 Mbs en moyenne (test réalisé en ethernet avec Speedtest), alors que ma livebox m'affiche 11.5Mbs. Merci pour votre aide. J ai demandé une visite de technicien mais pas de nouvelles du service client!!
