perte de débit

[ok12]

Bonjour cela va faire environ une bonne semaine que j'ai une baisse de débit sur ma box.

ma ligne avant le donner environ 15mb maintenant je tourne à 8mb.

Cela c'est réduit petit à petit.

J'ai déjà fait 2 redémarrage en restant appuyé sur le bouton derrière la box mais cela n'a rien changé.

Pourriez vous m'aider

Merci

[Edit @ok12 : merci de ne pas écrire en gras]

[ok12]

Bonjour un technicien devait passé cette après-midi, mais toujours personne, le réseau à l'air stable, sauf le soir des décrochages, exemple hier soir 4 fois.

cordialement