Activation box internet

[Little_nee]

Bonjour, j’ai souscris à une box internet le 05/06

l’activation de ma box devait se faire au plus tard le 14/06/23. A l’heure actuel je n’ai toujours pas internet. J’ai contacté le service client qui me réponds au plus tard ce sera fait lundi 19/06. Je ne comprends pas ce retard je viens de déménager et je ne peux m’équiper convenablement dans l’appartement ni même travailler car je n’ai pas internet.

[stephrem85]

Bonjour @Little_nee 

Qu’indique votre suivi de commande. 

Pour rappel les offres sosh sont réservées à un usage personnel et non professionnel. 

[Little_nee]

C’est écrit Activation en cours. 
Et oui ma box est bien pour mon domicile quand je dis travailler c’est faire des choses liés à mon travail à mon domicile grâce a internet. 

[stephrem85]

Et la date d’activation c’est pour quand ?

[LindaP_]

Bonjour @Little_nee, 

Je suis ravie de vous proposer mon aide . 

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant de vous lire je vous souhaite une belle après midi. 

Linda