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Commander une nouvelle telecommande

Mlr2
Aspirant sosheur

Bonjour, 

M'a télécommande ne fonctionne plus. Comment faire pour en commander une nouvelle ?

 

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Mlr2 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Douchet
Aspirant sosheur

bonjour depuis un bon moment ma télécommande ne fonctionne plus bien ,est il possible dans recevoir une nouvelle?  merci.

Bonjour @Douchet 

 

Contactez le tchat comme indiqué avant.