Déménagement = KO Total Plus rien

[phylgood]

Bonsoir 

Juste un post pour raler, j'attends rien puisque l'information est néante.

Apres avoir demandé un demenagement aupres de SOSH je me retrouve sans internet....Cool !!!

Nouvelle Adresse = Eligible à la fibre..OK

Formulaire demenagement OK 

RDV technicien OK

Fibre = KO 

Le technicien m'explique calmement que le "PB", point de branchement dans la trappe sous le troitoire en face de chez moi est mal cablé ...et que ca ne va pas au répartiteur...Il appelle mais personne ne le dépanne...

Au final je me retrouve sans Fibre dans mon ancienne adresse et à la nouvelle ...

BRAVO SOSH  _ BRAVO ORANGE 

Je suis à poil sans information et sans date de correction...

Je vais aller voir l'ADSL chez le voisin, j'ai besoin du net pour mon alarme et pour le TAF 

Merci encore 

[Steph_M]

Bonjour @phylgood

Dès que les travaux seront réalisés vous serez recontacté par nos équipes techniques pour convenir d'un nouveau rendez-vous de mise en service de votre ligne.

Lorsque vous aurez accès à tous vos services, je vous invite à faire une réclamation depuis ce lien.

Je vous remercie de votre patience.

Bonne journée

Stéphanie