DETECTION PRISE FIBRE

Bonjour,

Je souhaite souscrire l'offre fibre mais quand je rentre le N° de la prise fibre dans le formulaire, celle-ci n'est pas

détectée alors qu'il y a actuellement un abonnement en cours chez BOUYGUES à cette adresse. Pouvez-vous

me dire pourquoi SOSH ne détecte pas cette prise et comment faire pour souscrire à l'offre en évitant la venue

d'un technicien puisque cela fonctionne d'autant que mon emploi du temps est très serré.

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