le 13-01-2018 14:23
Bonjour, sur les conseils d un ami j ai decider de changer d’operateur , j .ai choisi sosh.
Etant en adsl,j.ai pris la fibre.un technicien esr venu pour l installation le 26 septembre 2017,m’a installé le boitier mais n’a pu faire le branchement car c’est free qui a installé le fibre dans l’immeuble.Il faut donc faire une demande a free pour pouvoir se brancher dessus, demande qui a ete faite d apres les dire de sosh mais a ce jour,soit 3 mois et demi plus tard ,toujours rien.
A chaque appel passé a sosh,on me réponds que c est free qui ne fais pas le necessaire...Qui croire?
En tout cas je commence a perdre patience.
le 18-01-2018 14:29
Bonjour @Poulette69,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).
Je reste à votre disposition
Arnaud