Bonjour,
J'ai souscrit récemment à une offre fibre.
Un technicien est intervenu. Hier j'ai installé la box : impossible à ce que la box se synchronise (la LED de gauche clignote en blanc). Pourtant l'ancien propriétaire était aussi chez Sosh. Il y avait toujours le câble optique de connexion. J'ai donc branché celui livré avec la box : toujours rien.
Dans le guide d'installation il est précisé qu'il faut utiliser un port précis selon le type de boîtier installé. Mais 3 sont obstrués, on peut se brancher que sur un seul. La lettre commence par "G".
Que faire ? On emménage dans le logement dans les prochains jours et il est nécessaire pour nous d'avoir une connexion internet (télétravail).
Merci à vous.
