Impossible de réinitialiser ma livebox ! Plus d’internet depuis ce midi !!!

[Nouckynouck]

Je suis en train d'écrire depuis mon portable en 4G. Impossible d'accéder à internet depuis chez moi. On est en télétravail et on a besoin d'une intervention d'urgence !!!! Merci de me contacter au plus vite !!!!

[Lou_T]

Bonjour @Nouckynouck,

Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous me dîtes être sans connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Inès