Pas d'accès internet

Gunners54
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

 

Je viens de souscrire à la boite Sosh. Mes services Internet sont activés lorsque je regarde mon suivi de commande mais je n'ai absolument aucun accès internet. Les branchements sont corrects, à savoir que j'ai une prise DSL reliée à la livebox. 

 

Est-ce un problème lié à ma ligne téléphonique ? D'éligibilité ? 

 

Merci. 

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