Perte de connexion

[William.G.]

Bonjour, j'ai reçu une livebox 4 il y a une semaine, ma ligne a bien été activée depuis mais il m'est impossible de connecter la box à internet, celle ci m'indique de vérifier les branchements, or j'ai suivi les instructions et deja essayé de la redémarrer maintes fois. Merci d'avance pour votre aide

[stephrem]

Bonjour @William.G.

appelez le 3976

[surivvirus3]

J'ai le meme probleme, depuis ce soir ma box me joue des tours et impossible d'avoir un conseiller au telephone pourtant le service depannage m'indique d'appeler le service 3976 joignable 24/7J... Alors que non 😡