Bonsoir,
Ma femme et moi avons décidé de partir de chez SFR et tenter l'aventure Sosh...Quelle formidable idée pour débuter 2026 !!!
Tout cela aurait pu être parfait s'il n'y avait pas eu d'annulation de box internet le lendemain de notre souscription pour mauvaise adresse de raccordement...Qui plus une nouvelle box avec un nouveau numéro client, que je n'ai pas d'ailleurs, a été mise a disposition jusque là ça passe.
Néanmoins la nouvelle installation requérant l'intervention d'un technicien en date du 14 Janvier prochain n'a toujours pas lieu au bon endroit...La résidence est la bonne mais pas le bâtiment ni l'étage...on se rapproche doucement mais sûrement 🤣🤣 !
Sur ces entrefaits, je me saisis de mon téléphone tentant en vain de joindre le service client Sosh afin de rectifier le tir...un fois de plus...
Qu'elle ne fut pas ma surprise de m'apercevoir que mon numéro actuel de contact ne fait pas de moi un client Sosh, même pas en cours, inconnu au bataillon 🤔 ! Je tente la aussi le numéro Sosh fourni et me retrouve au service d'activation de la ligne laquelle n'est pas active car n'ayant pas de carte SIM...
Ma question après, ce laïus somme toute long mais court au vu des galères rencontrées, est la suivante comment régler le problème une fois pour toutes le chat et être rappelé ne fonctionnant pas ?!
Merci de votre écoute et bonne soirée,
