Tablette ne trouve pas ma box

[Lolo14061080]

Bonjour, j'ai ressorti ma tablette mais je ne trouve pas le réseau de la box .

Ce matin j'ai pu trouver le wifi de mon travail,mais en rentrant a la maison rien , aucun wifi détecté.

[stephrem85]

Bonjour @Lolo14061080 

le wifi fonctionne sur d’autres appareils?

[Lolo14061080]

Bonjour, oui sur le téléphone je vois tout les réseaux a proximité.La tablette ne vois rien chez moi .

Sa me marque recherche wifi  en cours sans jamais rien trouver 

[Lolo14061080]

 

[stephrem85]

Pourtant on voit le symbole wifi apparement ?

[Julia_P · Accepted solution]

Bonjour @Lolo14061080,

Je prends connaissance de vos messages.

Depuis que vous avez constaté l'anomalie, avez-vous redémarré votre Livebox ?

Avez-vous enregistré des paramètres spécifiques dans votre Livebox ?

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[Julia_P]

Bonjour @Lolo14061080,

Avez-vous réussi à connecter votre tablette ?

N'hésitez pas à nous faire un retour.

Une bonne journée.

Julia

[Yves_L]

Bonjour @Lolo14061080 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable fin de semaine.

Yves