le
23-02-2026
15:54
- dernière modification le
23-02-2026
15:57
par
Modérateur_N
Bonjour,
jai quitte Freebox pour l'offre Sosh série S juste pour l'internet, ayant une TV LG et l'application Mycanal
Canal+ me demande de leur fournir un numéro "Via Access" pour dans mon abonnement Canal+ changer le nom du fournisseur internet de Free en Sosh, mais n'ayant pas souhaité de décodeur TV dans l'offre Sosh je ne sais comment obtenir ce numéro Via Access autrement !
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Bien a vous
le 24-02-2026 08:58
Bonjour @Brunolou30,
Dans votre cas, puisque vous regardez vos contenus directement via l’application myCANAL sur votre TV LG, vous n’avez pas besoin de numéro Via Access. 👍
Ce numéro est lié à une carte virtuelle dans un décodeur, donc si vous n’avez pas pris de décodeur avec votre offre Sosh, c’est tout à fait normal que vous ne puissiez pas en fournir un.
Je vous invite à les contacter et leur dire que vous n'avez pas pris de décodeur via Sosh.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 24-02-2026 08:58
Bonjour @Brunolou30,
Dans votre cas, puisque vous regardez vos contenus directement via l’application myCANAL sur votre TV LG, vous n’avez pas besoin de numéro Via Access. 👍
Ce numéro est lié à une carte virtuelle dans un décodeur, donc si vous n’avez pas pris de décodeur avec votre offre Sosh, c’est tout à fait normal que vous ne puissiez pas en fournir un.
Je vous invite à les contacter et leur dire que vous n'avez pas pris de décodeur via Sosh.
N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan
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