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Via Access sans décodeur TV ni abonnement TV Orange

Brunolou30
Sosheur occasionnel

Bonjour,

jai quitte Freebox pour l'offre Sosh série S juste pour l'internet, ayant une TV LG et l'application Mycanal 

Canal+ me demande de leur fournir un numéro "Via Access" pour dans mon abonnement Canal+ changer le nom du fournisseur internet de Free en Sosh, mais n'ayant pas souhaité de décodeur TV dans l'offre Sosh je ne sais comment obtenir ce numéro Via Access autrement ! 

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Bien a vous

  • [Merci [@ Brunolou30] de ne pas écrire en gras].
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Yoan_C
Webconseiller

Bonjour @Brunolou30,

Dans votre cas, puisque vous regardez vos contenus directement via l’application myCANAL sur votre TV LG, vous n’avez pas besoin de numéro Via Access. 👍

Ce numéro est lié à une carte virtuelle dans un décodeur, donc si vous n’avez pas pris de décodeur avec votre offre Sosh, c’est tout à fait normal que vous ne puissiez pas en fournir un.

Je vous invite à les contacter et leur dire que vous n'avez pas pris de décodeur via Sosh.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️


 Yoan

Conseiller Spécialiste Commercial
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1 réponse1

Yoan_C
Webconseiller

Bonjour @Brunolou30,

Dans votre cas, puisque vous regardez vos contenus directement via l’application myCANAL sur votre TV LG, vous n’avez pas besoin de numéro Via Access. 👍

Ce numéro est lié à une carte virtuelle dans un décodeur, donc si vous n’avez pas pris de décodeur avec votre offre Sosh, c’est tout à fait normal que vous ne puissiez pas en fournir un.

Je vous invite à les contacter et leur dire que vous n'avez pas pris de décodeur via Sosh.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.☀️


 Yoan

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