Discussion de forum
mise en service fibre les Ulis
Bonjour, J'ai souscrit à une offre mobile + livebox fibre en mai pour un appartement éligible à la fibre aux Ulis dans le 91. J'avais fourni le numéro du boitier de raccordement de l'appartement (fi...
Deuxième épisode après un échec le 4 juin, nouveau rendez-vous aujourd'hui 29 juin pour rencontrer le même résultat et solder l'intervention par "déclaration d'échec" . Et pourtant beaucoup d'échange en amont avec le tchat SOSH qui disait que le dossier était pris en charge. L'opérateur de l'immeuble est Free et la fibre de l'appartement aurait été réattribué à une autre personne. Revenir pour conclure à la même chose ce n'est pas satisfaisant. Cela veut dire que les contacts entre SOSH et l'opérateur Free ne fonctionne pas. C'est surtout 2 fois 4h de perdu