3G au lieu de 4g

Lina081
Aspirant sosheur

Bonjour, 

je suis actuellement à l'étranger et ma 4G ne fonctionne plus je suis en 3G depuis hier et c'est extrêmement embêtant car j'ai fortement besoin de me repérer à l'aide de mon téléphone. 
je suis allé dans les réglages et tout semble correct, il le reste plus de la moitié de mes gigas d'internet et pourtant malgré un redémarrage répété de l'IPhone rien ne change. 

1 réponse1

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Lina081 

Dans quel pays vous situez-vous?
Nous ne pouvons malheureusement pas assuré la 4G sur un réseau à l'étranger.. Cependant, si la 3G fonctionne, tout est correct sur votre ligne.
Qu'en est-il en choisissant un autre réseau manuellement?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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