Activation volte

Mikelaf
Sosheur junior

Bonjour à tous, 

Je viens de chez bandyou et je bénéficiais de l'option volte mais pas Vowifi avec mon redmi note 7.

Merci de m'activer ces options sur ma ligne suite à mon retour chez sosh. 

Le Redmi note 7 n'était pas non plus sur la liste bouygues mais les 2 lignes (2 redmi note 7) fonctionnaient très bien en volte chez eux. 

De plus, ma ligne fixe est une offre sosh également. 

Merci d'avance pour votre aide. 

Bien cordialement. 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Mikelaf 

Les services VoLTE et appels Wi-Fi ne s'activent que si vous disposez d'un mobile compatible avec les services d'Orange (voir liste).

En vous remerciant de votre compréhension.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Peut-être au contraire de Bouygues, quand un mobile n'est pas dans la liste de compatibilité d'Orange, il y a très peu de chances que ça marche.

 

cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

 

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Mikelaf
Sosheur junior

Merci de votre réponse, j'avais vu cette liste.

Je vais patienter et peut-être qu'un personnel de sosh activera la volte. Près d'un an que cela tourne chez bandyou avec ces mobiles RN7. 

Cdlt

 

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Mikelaf 

Les services VoLTE et appels Wi-Fi ne s'activent que si vous disposez d'un mobile compatible avec les services d'Orange (voir liste).

En vous remerciant de votre compréhension.

Jey

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