Boîtier Femtocell (Non commander)

[RachidSevran]

Bonjour,

je viens daquirir un forfait sosh et je reçois un message qui dit;

(vous a déclaré utilisateur de son boitier Femtocell. Vous pouvez refuser en contactant Orange au 3900.

j'ai pas fait la demande de ce boîtier!que dois-je faire pour qu'ils me facture pas un service que je n'est pas désiré !?

cordialement

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Premièrement, le service est obsolète et ne peut plus être souscrit (il va bientôt être totalement arrêté) et l'ajout d'usagers n'est pas payant. C'est effectivement bizarre de recevoir ce type de message, mais ça ne correspond à rien de facturable.

[RachidSevran]

Merci