Code puk ne fonctionne pas

clera
Sosheur occasionnel
Bonjour, mon code Sim s est bloque, alors que c etait le correct, et lorsque je rentre mon code PUK ca me dit qu il est erroné. Que faire ?
3 réponses3

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @clera

 

essayez votre sim et votre  code puk sur un autre mobile. 



Client sosh pas salarié.





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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @clera,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

- Le code PUK que vous avez déjà


AlexandreK

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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @clera,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

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