le 30-07-2024 14:15
Bonjour j’aimerais commander une nouvelle carte SIM hors il me faut un code de validation pour avoir ma nouvelle carte sauf qu’il est envoyé sur mon numéro et donc mon ancienne carte SIM à laquelle je n’ai plus accès vu que le format ne correspond plus à mon téléphone. Comment faire ? J’aimerais le recevoir par mail si possible
le 30-07-2024 14:23
Bonjour @Emilie121,
Si vous ne recevez pas le code de confirmation, vous pouvez directement vous rendre en boutique Orange pour demander une nouvelle SIM, c'est immédiat en boutique.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !