Communication wap web

[Mallet]

Bonjour je ne comprends pas pourquoi j ai toujours des communications hors forfait sur ma facture alors que je suis en forfait communication illimité
Pouvez vous me donner la raison ? Merci d avance

[rolandK]

Bonjour @Mallet
Il ne faut pas confondre appels voix illimités et data (connexions internet)
Pour éviter cette facturation, il vous faut désactiver les données mobiles de votre smarphone pour éviter qu'il ne se connecte automatiquement a internet.pour faire ses mises a jour.

3G ou 4G, ainsi que les 2 petites flèches ne doivent pas apparaître en haut de l'écran.
Cela ne vous empêchera pas de téléphoner.

[Mallet]

Merci j ai fait les modifications sur le téléphone