Courrier carte SIM perdu

[Thyrsule]

Bonjour,

Le courrier qui contenait ma carte SIM est marqué comme livré mais je ne l'ai pas reçu.

La portabilité de mon numéro sera effective le 02/07 et je n'ai pas de moyen de commander une nouvelle SIM sans confirmer avec un code de sécurité envoyé à un numéro temporaire (associé à la SIM perdu).

Merci d'avance pour votre aide.

[Alexis_H]

Bonjour @Thyrsule,

Afin de vous apporter mon aide pour renouveler votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis