Dysfonctionnement communications

[Mumupinceaux]

Bonjour, depuis ce matin mes communications sont hachées où sont coupées de façon aléatoire en ce  fait qu'elles peuvent durer de quelques secondes à quelques minutes et que parfois on ne m'entend pas

à quoi cela est-il dû à mon téléphone ou à ma carte SIM

NB Lorsque je passe par une application telle WhatsApp ça fonctionne

Merci pour votre réponse 

[stephrem85]

Bonjour @Mumupinceaux 

voir ici

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

[Mumupinceaux]

Bonjour merci pour votre réponse mais la couverture est parfaite et le dysfonctionnement perdure

cordialement

[labougeotte]

Bonjour @Mumupinceaux 

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[JustineT]

Bonjour @Mumupinceaux 

Afin de déterminer l'origine du dysfonctionnement (mobile ou SIM) avez-vous tenté de faire un essai en insérant votre SIM dans un autre mobile?

JustineT