le 19-04-2025 23:01
bonjour,
Je n'arrive pas à envoyer des SMS,ils sont tous en échec comment résoudre ce problème ?
Merci pour votre aide.
le 22-04-2025 12:47
Comme quoi,
La fiabilité orange ( et chez les autres opérateurs,) ça n'existe pas...
le 22-04-2025 13:04
Bonjour,
je n’ai pas changé de NUMERO ou autre mais depuis vendredi c’est pareil je ne peux pas envoyer de sms, les i message marchent mais les simples sms ne fonctionnent pas non plus. Je peux quand même téléphoner mais bon c’est pas top. Si vous avez réussi à trouver une solution je suis preneuse
le 22-04-2025 14:28
Bonjour
idem pour moi depuis vendredi dernier
j'arrive à envoyer des photos mais pas de SMS à des contacts qui ont un android !!!
pour les imessages, pas de problèmes
j'ai réinitialisé les paramètres réseau et j'ai redémarré mon iphone 13 mais toujours le même problème
22-04-2025 14:46 - modifié 22-04-2025 16:36
@Timolda Bonjour
Un incident affectant l'envoi des SMS a été constaté, sa résolution
est en cours.
Nous vous remercions pour votre patience.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-04-2025 16:07
Bonjour @Tfhrf,
Un incident est actuellement présent concernant les SMS, nos équipes font le maximum pour que le service soit rétabli au plus vite et normalement cela est prévu pour aujourd'hui.
Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée et vous invite à patienter.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-04-2025 16:24
Bonjour.
Merci pour votre réponse, j'espère que le problème ne durera encore pas très longtemps car c'est très contraignant...
le 22-04-2025 18:00
Bonjour @Assyap
Je vous invite à redémarrer votre mobile puis à effectuer un nouvel essai.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-04-2025 19:00
Pourquoi très contraignant?
le 22-04-2025 19:11
Bonsoir, l'incident concernant l'envoi de SMS est désormais terminé.
N'hésitez pas à faire un test !
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne fin de journée.
Le service client Sosh.
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-04-2025 19:19
Quand la personne a qui je veux envoyer un SMS n'a pas internet (whatsapp, messenger), on ne peut pas communiquer.