Partage de connexion

[Kminkhar]

Bonjour je viens de souscrire un abonnement 50 Go appel SMS illimité mais il m'est impossible de partager la connexion avec un autre appareil depuis mon téléphone. Pouvez vous m'aidez svp ?

[Charles44]

Bonjour,

J'ai le même problème. Le partage de connexion ne veut rien savoir. Il est écrit que "Le réseau de données mobile auquel votre terminal est connecté ne prend pas en charge cette fonctionnalité." Pourtant cela marchait très bien il y a deux semaines.
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème svp ?
Merci.

[Thierry-G]

Bonjour @Charles44 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thierry-G

[Kris8]

Bonjour,

comme dans le cas précedent je suis dans l'incapacité de partager ma connexion. Bien que le point d'accès mobile soit activé sur mon mobile et qu'il soit visible par mes autres appareil comme reseau WIFI la connexion n'abouti pas.

Pourriez vous me depannez SVP.

[MariamAF]

Bonjour,

J'ai un abonnement 50 Go appel SMS illimité mais il m'est impossible de partager la connexion avec un autre appareil depuis mon téléphone. Pouvez vous m'aidez svp ?

J'ai besoin du partage de connection car je suis souvent en déplacement, je compte sur votre aide pour cela!

Merci d'avance,

Bien à vous

Mariam A

[SabrinaD]

Bonjour @MariamAF,

J'ai supprimé vos coordonnées personnelles, il est préférable de ne pas les poster en public.

Je vous invite à me les transmettre par  message privé

Sabrina Webconseillère

[PhilippeG]

Bonjour @Kris8 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[lilly2312]

Bonjour, 

j'ai exactement le même problème. depuis que je suis chez sosh, impossible de faire un partage de connexion. 

Quelqu'un peut m'aider ?

merci !

[PhilippeG]

Bonjour @lilly2312 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[IM3]

Bonjour,

Je rencontre le même souci de partage de connexion avec mon PC. J'ai envoyé un msg privé à Thierry-G avec mes coordonnées.

Merci d'avnace de votre réactivité

[BenjaminBenne]

Bonjour, je viens de souscrire à l'offre limitée Sosh 50 Go et je rencontre le même type de problème : impossible de partager ma connexion avec mon pc (la connexion s'effectue mais il n'y a pas d'accès à internet)

Pourriez vous m'aider ? Merci d'avance !