Problème SIM

[D-2]

Bonjour, je vous sollicite car j’ai un problème avec ma sim plusieurs fois dans la même journée on me demander de rentrer mon code de carte SIM sans aucune raison de plus j’ai des coupures complete de réseau mobile et internet subitement sans raison dans des lieux où habituellement je capte très bien. 
merci à vous bon courage bonne journée 

[Chamalow]

Bonjour @D-2 

As-tu la possibilité de tester ta Sim dans un autre mobile et aussi de tester une autre Sim dans ton mobile ?  Ceci afin de vérifier s'il s'agit d'un problème de Sim ou de mobile.

[D-2]

Justement et non le problème ne vient pas du telephone je n’es jamais eu de problème similaire depuis les années que j’ai ce telephone 

[labougeotte]

Bonjour @D-2 

Bah, peut-être que si, vu que vous avez ce téléphone depuis des années !

[Thierry-G]

Bonjour @D-2,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre carte Sim. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone ?

Thierry-G

[D-2]

Non car je vous explique que cela provient du fait que j’ai changer de sim et d’opérateur le telephone n’est pas le problème j’ai même essayer sur un autre telephone le problème persiste