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Problème SMS banque

Tahirimohammed
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

depuis ma portabilité chez sosh, je ne recois plus les sms 3D SECURE de ma banque.

 

en contactant sosh par chat on me dit qu'il faut contacter la banque.

 

en contactant la banque on me dit que cest un probleme d'operateur qui bloque les SMS des numéro court.

 

alors qui a raison ? et surtout comment régler ce probleme car je ne peux plus payer en ligne ni recevoir les alertes.

 

Merci

3 réponses3

RedClassic
Apprenti sosheur
Hello

Je confirme la même galère .. Sosh a vérifié ma.ligne pendant une semaine. Pour me dire contacté votre banque
Je ai contacté mes 4 banques : banque postale , N26, Revolut, Max.. résultats toujours dans la ******. Et là je viens de voir que je reçois pas non plus ceux d Amazon. !

Mais comme par hasard ceux de Orange Bank je l ai reçois.

JustineT
Webconseiller

Bonjour @RedClassic 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

fr3fr3
Sosheur junior

C'est marrant je me plains d'un soucis très connu et je parle de mon mécontement.

Etrangement mes messages ont disparu !!!