Problème lecture video

[Geogeo80300]

Bonjour

Depuis que j'ai sosh je ne vois plus certaine vidéo sur internet et ma camera par contre en wifi ca fonctionne

En pièces jointe exemple

 

 merci 

[Geogeo80300]

Bonjour

Personne à mon problème?

Merci

[SabrinaD]

Bonjour @Geogeo80300,

Avez-vous testé depuis un autre équipement mobile ou ordinateur ?

Sab

[Geogeo80300]

Bonjour oui avec mon téléphone de boulot sa fonctionne et mon pc également.

Cela ne fonctionne plus depuis que je suis chez Sosh. Avant avec bouygues sa fonctionné.

Il dois y avoir un paramètre qui ne fonctionne pas.

[RudyN]

@Geogeo80300 

Sur votre copie d'écran il est noté :

🇬🇧 "The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported"

🇫🇷 "Le support n'a pas pu être chargé, soit parce que le serveur ou le réseau a échoué, soit parce que le format n'est pas pris en charge"

Quel mobile avez-vous ?

Rudy

[Geogeo80300]

Samsung A42 5G

[RudyN]

@Geogeo80300
 
Ce dysfonctionnement se produit-il partout ou seulement à une adresse bien précise ?

Rudy

[Geogeo80300 · Accepted solution]

Seulement sur un site internet précis et les caméra de ma maison.

Je vient de réinitialisé les paramètres réseaux et cela fonctionne maintenant surement un problème de paramètres.

Merci

[JustineT]

Génial nous sommes ravis pour vous @Geogeo80300 , merci pour votre retour.
Excellent week-end ! 

Ju