Problème réception SMS

renslulu
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Depuis une à deux semaines, je reçois certains SMS et pas d'autres de façon aléatoire...

C'est très embêtant car on peut m'envoyer des SMS et je ne réponds pas car non reçus.

 

Vous est-il possible de m'aider ?

 

renslulu

1 réponse1

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @renslulu ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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