Problème réception SMS

[CathySS12]

Bonjour,

Cliente SOSH depuis peu, je rencontre de nombreux problèmes de réception de SMS de la part de différentes personnes.

Une amie a correctement enregistré mon numéro de téléphone, mais c'est une autre personne qui réponds à ma place... Et la seconde reçoit bien mes messages, par contre je n'ai pas toujours ses réponses.

Pouvez-vous intervenir s'il vous plait ?

Cordialement.

[stephrem85]

Bonjour @CathySS12

Vous avez un iPhone ? 

[CathySS12]

Non j'ai un Samsung J7 !

[stephrem85]

Pouvez vous désactiver la fonctionnalité de tchat dans l'application messages. 

[Thierry-G]

Bonjour @CathySS12,

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide? 

Thierry-G