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Problème réception SMS

CathySS12
Sosheur occasionnel

Bonjour,

Cliente SOSH depuis peu, je rencontre de nombreux problèmes de réception de SMS de la part de différentes personnes.

Une amie a correctement enregistré mon numéro de téléphone, mais c'est une autre personne qui réponds à ma place... Et la seconde reçoit bien mes messages, par contre je n'ai pas toujours ses réponses.

 

Pouvez-vous intervenir s'il vous plait ?

 

Cordialement.

 

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @CathySS12

 

Vous avez un iPhone ? 

CathySS12
Sosheur occasionnel

Non j'ai un Samsung J7 !

Pouvez vous désactiver la fonctionnalité de tchat dans l'application messages. 

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @CathySS12,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide? 


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !