le 31-07-2019 18:15
Bonjour,
J’ai un souci avec la réception des SMS que j’aurais du recevoir alors que mon portable était éteint sur une longue période (depuis début juin jusqu’à hier). Lors de l’allumage du portable, je n’ai reçu aucun des messages qui m’ont été envoyés sur ce portable durant cette période. À noter que les « nouveaux » SMS envoyés après l’allumage du mobile, je n’ai aucun souci pour les recevoir immédiatement.
J’ai déjà essayé de redémarrer le mobile, enlever/remettre la SIM, entrer/sortir du mode avion...
Comment faire pour enfin récupérer les SMS de cet intervalle ?
merci pour votre aide.
cordialement.
le 31-07-2019 18:42
Les sms sont gardés en mémoire pendant quelques jours (il me semble entre 7 et 15 jours), puis effacés des serveurs.
Il faut le savoir et prendre les mesures en fonction de cela.