le 23-11-2019 18:57
Bonjour,
je viens d.emmenager dans une maison où j’en ne capte pas la 4g ni même la 3g.
Je passe donc mes appels téléphoniques en Wifi. Cependant, je n’arrive pas à envoyer ni à recevoir les SMS et MMS. J’ai deux téléphones un IPhone SE et un Samsung A5 2017.
merci par avance de votre aide.
le 05-03-2020 09:25
binjour, je suis dans le meme cas que vous avec le meme appareil.. avez vous trouvé une solution ??
@SR2128 a écrit :Bonjour,
je viens d.emmenager dans une maison où j’en ne capte pas la 4g ni même la 3g.
Je passe donc mes appels téléphoniques en Wifi. Cependant, je n’arrive pas à envoyer ni à recevoir les SMS et MMS. J’ai deux téléphones un IPhone SE et un Samsung A5 2017.
merci par avance de votre aide.
le 06-03-2020 17:27
Bonjour @marbe ,
Vos 2 mobiles ne sont pas compatibles sms en wifi.je vous invite à consulter ce lien: https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 06-03-2020 18:46
je pense que ce n'est pas l'origine du problème puisque ça marche depuis longtemps deja !!! et je peux en envoyer !! je pense que le problème est ailleurs !!!
le 06-03-2020 18:48
présidion, je n parle pas de sms qui eux ne passent pas, mais je parle de mms qui eux sont toujours passés
le 09-03-2020 15:31
Bonjour @marbe
Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- description du problème rencontré
- nom, prénom,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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