Rétractation

[Haroun1]

Bonjour, 

'j'ai acheté un téléphone mobile et je désire me rétracter, aujourd'hui étant le dernier jour pour le faire. 
On me demande le suivi de la commande mais impossible d'obtenir le code ni par mail ni par sms pour le faire.

C'est pourtant une urgence.

Merci

[AlexandreK]

Bonsoir @Haroun1, 

Juste pour information, je souhaite vous informer qu'il ne faut pas attendre le dernier jour pour effectuer la demande de rétractation. Aujourd'hui nous somme Samedi 04/01/2020, la prise en charge de votre requête sera prise en compte Lundi 06/01/2020, le délai de rétractation ne sera plus valide. Votre rétractation ne sera pas acceptée.

AlexandreK