Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Reception de MMS impossible avec Samsung S9 +

Bonjour, je viens de changer d'opérateur pour Sosh et je n'arrive plus à recevoir de mms. Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement 

5 réponses5

Bonjour @Sobri291

Avez-vous un iPhone? Si c'est le cas pouvez-vous désactiver "iMessage" et envoyer un MMS à vous-même ?

Faites ensuite un nouveau test avec les personnes dont vous ne recevez pas les MMS en s'assurant pour celles-ci que le Wi-Fi de leur mobile est bien désactivé.

Tenez moi informé de l'évolution.

Bonne journée

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci de votre aide. C'est un Samsung S9+ que j'ai. Il fallait juste que j'enlève ma carte sim et la remettre !!!

@Sobri291

Vous voulez dire que cela fonctionne ?

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Oui, c'est bon !

Ravi pour vous @Sobri291


Merci pour ce retour :ClinDoeil:

Bonne journée

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !