Reception de sms banquaire

[Gallus]

Bonjour,

j'ai un gros soucis je ne reçois plus les sms emis par ma banque (boursorama) de ce fait je ne peux plus valider aucun paiement, ou activer une carte. A priori cela ne vient pas de leur côté, les sms sont bien envoyés.

Y a-t-il un filtre du côté de sosh qui bloquerait la réception de ces sms?

Mercio de votre réponse

Clément

[PhilippeG]

Bonjour @Gallus ,

Il faut que vous contactiez votre banque pour qu il supprime votre numéro de leur base informatique et le réinscrive

PhilippeG

[Dukenord]

J’ai le même problème. Avant chez Free aucun probleme et maintenant j’ai sosh gros problème.

[SabrinaD]

Bonjour @Dukenord,

Comme indiqué par mon collègue, je vous invite à contacter votre banque pour leur demander de supprimer votre numéro de leur base informatique et le réinscrive.

Sabrina Webconseillère