SAV portable

[Drey03]

Bonjour,

J'ai acheter un portable sur le site SOSH, le 6 mai 2021, aujourd'hui il fonctionne très mal, notamment quand on m'appelle je dois mettre le haut parleur car je n'entends plus. 

Je ne suis plus client SOSH, mais le portable a moins de 2 ans, donc toujours sous garantie. 

Que dois-je faire ? 

Merci d'avance pour vos réponses 😉

[labougeotte]

Bonjour @Drey03 

Il faut contacter un conseiller par chat.

[Thierry-G]

Bonjour @Drey03,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de son avec votre mobile . Suite au message de  @labougeotte  avez-vous contacté un conseiller par chat?

Thierry-G