Service indisponible

[iaka]

Bonjour,

je souhaiterais changer la carte SIM suite à l'achat d'un nouveau téléphone.

Le pb c'est que à chaque fois que je fais une demande sur le site SOSH il me dit que c'est indisponible.

Merci 

[lesnox · Accepted solution]

Bonjour @iaka, 

deux solution, la premier aller en boutique Orange et demander l’echange Sui sera dans tout les cas payant et de 10€.  La seconde contacter un conseiller sur le tchat : 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox