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Utilisation code PUK mais impossible d'entrer un code SIM

Erygyios
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Suite à la réception d'une nano-SIM après un changement de portable, je l'active et rentre mon nouveau code PIN.

 

Après avoir transféré la carte SIM pour récupérer mes contacts dans mon ancien telephone celle ci se bloque (après 3 PIN erronés a priori)

 

En replaçant ma carte dans mon nouveau téléphone, je rentre mon code PUK mais à chaque fois que je tape un nouveau code PIN le telephone me redemande mon code PUK. Ne voulant pas griller tous les essai, j'aurais besoin d'aide pour résoudere cette situation au plus vite, ma ligne etant utilisée pour des astreintes professionnelles.

 

Merci.

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