le 19-06-2021 09:26
Bonjour
j'ai activé ma carte sim hier avec un numero provisoire mais
je n'ai pas d'acces a internet et les appels sortants sont bloqués
la portabilité est prevu le 24 juin est ce normal que ce soit restreint
Cordialement
le 19-06-2021 09:58
le 19-06-2021 17:39
@stephrem85 a écrit :Bonjour @Dom1108
Retentez l'activation en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile.
Bonjour
Ok merci j'essaierai Lundi
le 21-06-2021 15:20
Bonjour @Dom1108
Avez-vous pu retrouver l'usage de vos services??
Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Je ferais le nécessaire.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 22-06-2021 13:19
Le nécéssaire a été fait sur votre ligne, pouvez vous faire un arrêt/marche du mobile et me dire si tout fonctionne svp?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 23-06-2021 17:34
@PhilippeG a écrit :Le nécéssaire a été fait sur votre ligne, pouvez vous faire un arrêt/marche du mobile et me dire si tout fonctionne svp?
PhilippeG
Bonjour
c'est bon ça fonctionne
Merci beaucoup
Cdlt
dom1108
le 24-06-2021 13:20
Super, merci de votre retour.
Bonne journée.
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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