Tout savoir sur... le code PUK Trois codes faux, et voilà... Par sécurité votre carte SIM est bloquée. Mais pas de panique ! Vous pouvez rapidement retrouver ce code PUK (PIN Unlock Key) en toute autonomie. Pour débloquer votre carte SIM Sosh, pl...
Je viens d’arriver sur l’ile de la Réunion et dès ma descente de l’avion, mon téléphone : IPhone 5s me dit : » aucun service « J’ai un forfait à 19,90€ par mois et je pensais vraiment que je n’aurais aucun souci à communiquer depuis l’ile.Que dois j...
Bonjour,La rubrique pour passer d'une carte SIM vers une eSIM n'est pas disponible dans l'espace client.3 semaines et 5 sessions de Chat plus tard, toujours rien.Chacun des conseillers finit toujours pas me dire qu'il remonte le problème au service c...
Mon épouse a acheté en décembre 2020 un Honor 8, j'ai moi même un Honor 6. Nous sommes en zone blanche sans perspective rapprochée d'être en zone connectée. Nous utilisons la Femtocell, que va-t-il se passer quand celle-ci va être supprimée? Le gro...
Bonjour, J'ai un problème de réseau depuis environ 2 semaines à l'adresse indiquée ci-dessus dans le titre. En effet, entre 9H et 16H30 environ je n'arrive pas à capter de réseau ou alors très difficilement avec mon Iphone 11 pro max. Mes collègues q...
Bonjour,Dans l'onglet "Factures" de mon espace client, il est mentionné "Montant impayé" de 4,99€.Je n'ai eu à ce sujet aucune notification que ce soit par mail, SMS ou à l'accueil du site Sosh.Je l'ai découvert par hasard...Est-ce un bug informatiqu...
