changer de numéro

[junayda-h]

Bonjour, 

Je n'arrives pas à changer de numéro et je ne sais pas comment faire pour y parvenir serait-ce possible de m'indiquer la procédure à suivre.

Merci.

[chantoine · Accepted solution]

Bonsoir,

Dans l'Application MySosh / gérer et dépanner / votre mobile - changer de numéro (vous trouverez l'équivalent dans l'espace client).

Attention, c'est payant.

[junayda-h]

bonjour, 

justement je ne trouves ni la rubrique ni son équivalent. J'ai parcouru chacune d'entre elles et je ne trouves toujours pas. 

[Maryline_G]

Bonjour @junayda-h,

Je suis là pour vous guider.

J'imagine pleinement votre agacement. 

On va s'en occuper ensemble, rassurez-vous.

Pour ce faire je vous invite à m'envoyer en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) en cliquant sur le bouton ci-après :

A très vite,

Maryline