code pin

[Moni77]

A la suite d'une mauvaise manoeuvre, j'ai bloqué mon mobile. J'ai enté le code PUK. Puis un nouveau code PIN que je ne peux pas valider, la touche ok du clavier ne fonctionne pas.

[Thierry-G]

Bonjour @Moni77,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de code Pin. Pour valider le code PIN vous pouvez insérer votre carte Sim dans un autre téléphone et valider le code PIN depuis cet autre téléphone ou tenter de redémarrer votre téléphone.

Je reste à votre disposition besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G 

[Moni77]

que voulez- vous dire : "tenter de faire redémarrer votre téléphone"?

[Thierry-G]

Faire un marche/arrêt de votre téléphone.

Thierry-G